Política de Privacidad
Qué recopilamos
Cuando creas una cuenta, guardamos tu correo electrónico, nombre que elijas mostrar, contraseña cifrada (mediante Firebase Authentication) y, si lo configuras, el nombre de tu taller. Cuando usas la app, guardamos tu progreso: respuestas a preguntas, XP, racha de días, insignias ganadas, marcadores y, si aceptas, los códigos de error de la app si algo falla.
Dónde lo guardamos
En servidores de Google Firebase (Realtime Database y Authentication), región Estados Unidos. No vendemos ni compartimos esta información con terceros.
Análisis
Usamos Plausible Analytics en el sitio de marketing (sharpenlyapp.com) para contar visitas. Plausible no usa cookies ni rastrea identidad personal. Dentro de la app (app.sharpenlyapp.com) además usamos Firebase Analytics (un servicio de Google) para entender cómo se usa: qué roles eligen, qué quizzes se completan, qué lecciones se abren y con qué frecuencia regresan. Firebase Analytics se asocia al ID de tu cuenta para que podamos ver patrones de retención y progreso. Nunca vendemos ni compartimos esta información con terceros. Para pedir que borremos tu historial de análisis, usa la página de contacto.
Tus derechos
Puedes pedir borrar tu cuenta y todos los datos asociados desde la página de contacto, usando el correo de tu cuenta. Procesamos la solicitud en menos de 7 días.
Inicio de sesión con Google
Si usas "Continuar con Google", recibimos tu correo y nombre público. No recibimos tu contraseña de Google ni acceso a tu Gmail, Drive u otros servicios.
Niños
Sharpenly no está dirigido a menores de 13 años. Si descubrimos que un menor creó una cuenta, la borraremos.
Cambios
Si actualizamos esta política, mostraremos una notificación en la app antes de aplicar los cambios.
Contacto: Página de contacto de Sharpenly